Zahlungsbedingungen
1. Verfügbare Zahlungsmethoden
Auf dieser Website stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
-
Visa
-
Mastercard
Abhängig von Bestellumfang, technischer Verfügbarkeit oder Prüfprozessen können einzelne Zahlungsarten eingeschränkt sein.
2. Zahlungsabwicklung
Die Zahlung erfolgt im Rahmen des Bestellvorgangs.
Erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung beginnt die Bearbeitung sowie der Versand der Bestellung.
Nicht abgeschlossene oder fehlgeschlagene Zahlungen führen dazu, dass die Bestellung nicht weiterbearbeitet wird.
3. Währung
Alle Preise auf dieser Website werden in Euro(EUR)angezeigt.
4. Preisbestandteile und DDP-Regelung
Die Lieferung erfolgt nach dem DDP-Modell(Delivered Duty Paid).
Der auf der Checkout-Seite angezeigte Gesamtbetrag enthält folgende Kostenbestandteile:
-
Versand innerhalb der Vereinigten Staaten sowie internationaler Transport
-
Versandkostenregelung:
-
ab 166,47 € Bestellwert: keine Versandkosten
-
unter 166,47 € Bestellwert: 9,28 € Versandkosten
-
-
Ausfuhrabwicklung in den USA
-
deutsche Einfuhrzölle
-
deutsche Mehrwertsteuer(19 % VAT)
-
Zustellung innerhalb Deutschlands
-
Transportversicherung
Maßgeblich sind die Preisangaben auf der Zahlungsseite.
Bei der Zustellung fallen keine zusätzlichen Einfuhr- oder Liefergebühren an.
5. Technische Maßnahmen zum Zahlungsprozess
Für den Zahlungsvorgang werden technische Schutzmaßnahmen eingesetzt.
Hierzu zählen unter anderem:
-
SSL-Verschlüsselung
-
gesicherte Zahlungs-Schnittstellen
-
Schutzmechanismen externer Zahlungsdienstleister
Zahlungsinformationen werden über spezialisierte Zahlungsanbieter verarbeitet.
Vollständige Kreditkartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert.
6. Prüfung von Bestellungen
Zur Vermeidung missbräuchlicher Transaktionen können Bestellungen überprüft werden.
Je nach Sachverhalt können folgende Maßnahmen erfolgen:
-
zusätzliche Verifizierungsschritte
-
vorübergehende Prüfung einzelner Transaktionen
-
Ablehnung auffälliger Bestellungen
Kann eine Bestellung nicht freigegeben werden, erfolgt keine weitere Bearbeitung der Bestellung. Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend des jeweiligen Zahlungsvorgangs rückabgewickelt.
7. Rückerstattungen
Rückzahlungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Die Dauer bis zur Gutschrift richtet sich unter anderem nach:
-
Bearbeitungszeiten der Bank
-
Abläufen des Zahlungsdienstleisters
-
internationalen Zahlungsnetzwerken
8. Zahlungsstreitigkeiten und Rückbuchungen
Bei auffälligen oder missbräuchlichen Zahlungsvorgängen können geeignete Prüf- und Nachweisverfahren eingeleitet werden.
Dies betrifft insbesondere:
-
unberechtigte Rückbuchungen
-
missbräuchliche Zahlungsreklamationen
-
betrugsbezogene Zahlungsstreitigkeiten
In solchen Fällen können vorhandene Zahlungs- oder Versandnachweise an beteiligte Zahlungsdienstleister oder zuständige Stellen übermittelt werden.
9. Rechnungen und Versandinformationen
Nach dem Versand der Bestellung werden folgende Unterlagen bzw. Informationen bereitgestellt:
-
Versandbestätigung
-
Sendungsverfolgung
-
elektronische Rechnung
10. Rechtsgrundlage
Diese Zahlungsbedingungen unterliegen den geltenden gesetzlichen Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland sowie den anwendbaren europäischen Verbraucherschutzregelungen.
11. Kontakt
Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Zahlungsabwicklungen können über folgende Kontaktdaten gestellt werden:
Adresse: 4904 TUPELO DR, WILMINGTON, NC, 28411-7723
E-Mail: devis@homeveria.com
Telefon: +1 (917) 631-0168
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)